Kepuasan Intrinsik, Ekstrinsik, dan Umum Karyawan RS X Surabaya

Dessya Putri

Abstract


Penelitian ini di latar belakangi oleh tingginya perputaran karyawan RS X Surabaya pada tahun 2013-2014, kemudian didukung dengan hasil survey ketidakpuasan karyawan sebesar 24,6%. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk melihat bagaimana kepuasan kerja karyawan RS X Surabaya yang meliputi kepuasan intrinsik, kepuasan ekstrinsik, dan kepuasan umum. Penelitian ini merupakan penelitian observasional dan cross sectional study. Penelitian dilakukan pada bulan Desember 2015 di RS X Surabaya. Besar sampel sebanyak 50 orang karyawan. Teknik sampling menggunakan simple random sampling. Instrumen pengukuran yang digunakan Minnesota Satisfication Quesionare (MSQ). Metode analisis menggunakan deskriptif statistik untuk melihat distribusi penilaian kepuasan kerja. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sebesar 78% karyawan memiliki kepuasan instrinsik yang rendah, sebesar 88% karyawan memiliki kepuasan ekstrinsik yang rendah, dan sebesar 90% karyawan memiliki kepuasan umum yang rendah.

Keyword : Kepuasan Intrinsik, Kepuasan Ekstrinsik, Kepuasan Umum

Keywords


Kepuasan Kerja, Kepuasan Intrinsik, Kepuasan Ekstrinsik, Kepuasan Umum

Full Text:

PDF

References


Abelson, M., 1987. Examination of avoidable and unavoidable turnover. Journal of Allied Physchology, Volume 72.

Andini, R., 2006. Analisis Pengaruh Kepuasan Gaji, Kepuasan Kerja, Komitmen Organisasi Terhadap Turnover Intention Rumah Sakit Roemani Muhammadiyah Semarang. Tesis Program Studi Magister Manajemen Universitas Diponegoro.

Luthans, F., 2001. Organizational Behavior. 7th ed. New York: McGraw Hill.

Luthans, F., 2006. Perilaku Organisasi. Yogyakarta: Andi.

Malthis, L, R. & H, J., 2009. Manajemen Sumber Daya Manusia. Edisi 10. Jakarta: Salemba Empat.

Malthis, L, R. & Jackson, 2001. Manajemen Sumber Daya Manusia. Edisi 1. Jakarta: Salemba Empat.

Muchinsky, P., 1997. Psychology Applied to Work. 5th ed. USA: Brooks/Cole Publishing, Co.

Nayaputera, Y., 2011. Analisis Pengaruh Kepuasan Kerja dan Stress Kerja terhadap Intensi Turnover Customer Service Employee (CSE) di PT Plaza Indonesia Realty Tbk. Tesis Fakultas ilmu social dan ilmu politik Universitas Indonesia.

Rivai, H., 2001. Pengaruh Kepuasan Gaji, Kepuasan Kerja dan Komitmen Organisasional terhadap Intensi Keluar. Jurnal Bisnis dan Akuntansi, Volume 1, pp. 335-352.

Robbins, S., 2001. Perilaku Organisasi. Edisi 8. Jakarta: Prentice Hall.

Robbins, S., 2006. Perilaku Organisasi. Edisi 12. Jakarta: Salemba Empat.

Robbins, S. & Judge, 2008. Perilaku Organisasi. Edisi 2. Jakarta: Salemba Empat.




DOI: http://dx.doi.org/10.33846/sf.v8i1.51

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.

___________________________________________________________________________________________________________________________________

Jurnal Penelitian Kesehatan SUARA FORIKES (Journal of Health Research FORIKES VOICE), e-ISSN: 2502-7778, p-ISSN 2086-3098
Volume 1-6 (2010-2015) are available at http://suaraforikes.webs.com)
+6282132259611 (phone and WhatsApp)

___________________________________________________________________________________________________________________________________